如何利用‘惊喜’提升医疗设备管理的效率与满意度？
在医疗设备管理中，我们常常面临如何让医护人员和患者对设备的使用体验感到“惊喜”的挑战，一个创新的思路是，在设备维护期间，为等待的医护人员或患者提供小惊喜，如免费的咖啡、小点心或是简短的健康讲座，以减轻他们因设备维护而产生的等待焦虑。我们还可...
在医疗设备管理中，我们常常面临如何让医护人员和患者对设备的使用体验感到“惊喜”的挑战，一个创新的思路是，在设备维护期间，为等待的医护人员或患者提供小惊喜，如免费的咖啡、小点心或是简短的健康讲座，以减轻他们因设备维护而产生的等待焦虑。我们还可...